Política de Privacidade – Aroeira Pratas

A Aroeira Pratas tem o compromisso com a proteção da privacidade dos seus dados. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como seus dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos ao utilizar nosso site www.aroeirapratas.com.br.

1. Dados Coletados

Coletamos as seguintes informações pessoais, fornecidas diretamente por você ou de forma automatizada durante sua navegação:

• Nome completo

• Endereço de e-mail

• Número de telefone

• Endereço completo para entrega

• Dados de pagamento (processados por intermediadores de pagamento)

• Informações de navegação (IP, localização, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, cookies)

2. Como os Dados São Coletados

Os dados são coletados por meio de:

• Formulários de cadastro e compra no site

• Assinatura de newsletters

• Interações via WhatsApp ou e-mail

• Cookies e tecnologias similares durante sua navegação

3. Finalidade do Tratamento

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Processamento e entrega de pedidos

• Atendimento ao cliente

• Envio de ofertas, promoções e newsletters (com consentimento)

• Melhoria da experiência de navegação e personalização do conteúdo

• Prevenção a fraudes e segurança do site

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com terceiros apenas quando necessário para:

• Processamento de pagamentos (ex: intermediadores financeiros)

• Entrega dos produtos (ex: transportadoras)

• Serviços de marketing e análise de dados

• Cumprimento de obrigações legais ou judiciais

Todos os parceiros seguem rigorosamente padrões de segurança e confidencialidade.

5. Direitos dos Titulares de Dados

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento

• Acessar seus dados

• Corrigir dados incompletos ou desatualizados

• Solicitar a exclusão de seus dados (exceto quando necessários por obrigação legal)

• Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, envie uma solicitação para:
E-mail: contato@aroeirapratas.com.br

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

• Criptografia de dados sensíveis

• Controle de acesso

• Monitoramento de atividades suspeitas

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site e personalizar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no navegador ou nas configurações de consentimento ao acessar o site.

8. Atualizações

Esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização estará sempre indicada no início do documento.

Última atualização: 28/05/2025

9. Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Nome: Carolina Galvez
E-mail: contato@aroeirapratas.com.br
WhatsApp: (19) 99898-8138